RIO: Novos modelos de mandados facilitam a rotina dos oficiais de justiça e a vida dos jurisdicionados

Implantar a linguagem simples nas comunicações e atos judiciais tem sido objeto de diversos debates dentro do Poder Judiciário no Brasil. Recentemente, o Conselho Nacional de Justiça expediu a Recomendação nº144 como orientação para tribunais e conselhos buscarem adotar textos mais fáceis para a compreensão do jurisdicionado. Na Justiça Federal do Rio de Janeiro, a preocupação com o assunto apareceu de forma concreta há quatro anos, durante o Encontro de Oficiais de Justiça realizado em 2019, que tinha como tema “Fortalecendo os Elos na Execução de Mandados”.

Com a participação de diretores e servidores tanto da área judiciária quanto da administrativa, o Encontro foi um momento importante para troca de vivências profissionais. Nas discussões dos grupos de trabalho formados no evento, foram apresentadas propostas para solução dos problemas identificados pelos oficiais de justiça na execução dos mandados. Um dos assuntos apontados pelos participantes foi a dificuldade do jurisdicionado em compreender o conteúdo dos mandados e dos próprios oficiais de justiça em executá-los, devido a uma falta de padronização dos documento.

A partir das demandas surgidas no Encontro, o Laboratório de Inovação da JFRJ (LABINOV) criou oficinas com a participação de diretores de vara e oficiais de justiça. O objetivo dessas oficinas era pensar como melhorar o layout dos mandados com informações mais concisas, claras e objetivas. O trabalho de criação desses novos modelos contou com a participação direta desses servidores e a orientação da juíza federal supervisora do LABINOV, Ana Carolina Vieira de Carvalho.

“O escopo do projeto foi transformar a linguagem dos mandados com vistas a facilitar o trabalho dos oficiais de justiça e o entendimento pelas partes de seu conteúdo. Trata-se de importante passo para a efetividade no acesso à justiça das pessoas mais carentes”, explicou a magistrada.

O primeiro passo foi um levantamento para verificar os tipos de mandados mais recorrentes. Em um segundo momento, os mandados foram trabalhados por especialidade, separadamente (JEF, Execução Fiscal, Cível e Criminal). O resultado foi um protótipo, que passou para a fase de testes. O modelo foi inserido no e-Proc para o teste de usabilidade, para avaliação dos participantes das oficinas e pessoas que não participaram na criação dos novos modelos, como usuários. O protótipo foi apresentado a cada um, individualmente. Os apontamentos de cada pessoa levaram aos ajustes para elaboração do protótipo final. O trabalho foi finalizado em 2021, porém, recentemente, novos ajustes foram feitos, tornando a linguagem dos mandados ainda mais simples.

Acesse AQUI os novos modelos de mandados em pdf, ou o passo a passo sobre como acessar mandados no sistema e-Proc.

InfoJus Brasil: com informações da Seção Judiciária do Rio de Janeiro